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12月12日晚上几家央行联手注资银行体系，国际市场汇率因此出现较大波动。在那一刻，福汇亚洲的交易平台突然死掉，整整5分钟后才恢复一下报价，然后瞬间又死掉，僵硬了将近10分钟才正常。期间，想平仓的客户欲哭无泪，只能任他们宰割。以gbp/jpy为例，公布消息时，汇率从228.50涨到229.02，然后福汇的平台就不动了，市场上过了5分钟冲高到230.00，他们大概觉得差不多了，开始恢复一下平台价格，按这个上了100点的价格自动让客户止损、爆仓。然后再让平台价格再次暂停，获利盘也没法在高点出局。跟他们的客服联系，态度非常生硬，说虽然市场上是用了5分钟时间才上到这个价位的，但这段时间银行没给价格，所以按银行5分钟后重新提供的报价成交，哪怕是止损单也得这么办，所以只要是超出229.02的止损，最好的结果也是给你止损在230.00。虽然损失不大，但想想太可怕了。
首先假设，他们没有撒谎，那就不知道他们连的算什么银行，可以5分钟所有的货币都没价格，让价格变动100点后才恢复。他们客户以前宣传的所谓连了几家银行竞争性报价显然是骗人的把戏，除非这几家银行当时集体玩失踪。
然后想象得阴暗一点，如果他们确实撒了谎，那就不排除他们跟客户对赌，当市场行情对客户不利时，关门打狗，不让客户出局，等客户爆仓或损失惨重了可以把客户的资金收入囊中。
当时打电话到他们的客服，听到里面忙乱一片，要排队好几个小时才轮到处理我的案子。估计被坑到的客户不在少数。
虽然天下乌鸦一般黑，但像福汇fxcm这么黑的估计也算少见。要在那里交易或开户的同仁可要当心了，说不定哪天他们再上演一出单单他们的银行没报价，然后等个几分钟甚至几十分钟，让恢复个天价让你爆仓的好戏。这时候止损单都没用，因为他们可以借口银行没报价，按收到银行报价再来止损。一句话，玩死你没商量。想投诉，没门，反正会有一堆不知道哪里出来的免责条款；想走人请便，反正中国人人多，挨个弄一回，他们就发财了。